Dịch vụ Fast Track tại Việt Nam trọn gói và uy tín

5/5 - (5 bình chọn)

Dịch vụ Fast Track hiện nay gồm những loại nào?

Những chuyến bay dài xuyên lục địa hay những hành trình di chuyển vào giờ cao điểm thường để lại cảm giác mệt mỏi khó tránh khỏi cho mỗi hành khách. Khoảnh khắc máy bay vừa hạ cánh hoặc khi bạn vừa bước vào nhà ga, việc phải đối mặt với dòng người xếp hàng dài dằng dặc tại quầy làm thủ tục, khu vực kiểm tra an ninh, hải quan và công an cửa khẩu thực sự là một thử thách lớn về thể lực lẫn tinh thần. Thấu hiểu sâu sắc nỗi niềm đó, VisaOne mang đến giải pháp hỗ trợ sân bay chuyên nghiệp, biến những giờ phút chờ đợi căng thẳng thành trải nghiệm nhẹ nhàng, thư thái và tràn đầy sự an tâm.

Dịch vụ hỗ trợ thủ tục nhanh tại sân bay, hay còn được biết đến rộng rãi với tên gọi quốc tế là Fast Track, là hình thức đón tiếp và dẫn đường ưu tiên dành cho hành khách tại các cảng hàng không. Khi sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ có chuyên viên mặt đất túc trực đón ngay tại điểm hẹn, trực tiếp hướng dẫn đi qua lối ưu tiên riêng biệt, hỗ trợ xử lý giấy tờ xuất nhập cảnh và lấy hành lý ký gửi mà không cần phải chen chúc trong đám đông.

Mọi chi tiết về dịch vụ vui lòng liên hệ Hotline ☎ Lê Thư 0903 666 264 – ☎ Lê Anh Đức 0902 190 003 (24/7) để được hỗ trợ nhé!

Mục lục

Dịch vụ Fast Track là gì và cơ chế vận hành tại các cảng hàng không quốc tế

Trong hệ sinh thái dịch vụ hàng không hiện đại, Dịch vụ Fast Track đóng vai trò như một chiếc cầu nối thông minh giúp rút ngắn tối đa thời gian lưu thông của hành khách qua các trạm kiểm soát bắt buộc tại nhà ga. Theo quy định an ninh hàng không tiêu chuẩn, mọi hành khách khi bay quốc tế hoặc quốc nội đều phải trải qua chuỗi quy trình nghiêm ngặt bao gồm làm thủ tục hàng không để lấy thẻ lên máy bay, ký gửi hành lý, kiểm tra đóng dấu xuất nhập cảnh tại quầy công an cửa khẩu, soi chiếu an ninh và kiểm tra hải quan.

Vào những khung giờ có nhiều chuyến bay quốc tế hạ cánh cùng lúc, thời gian chờ đợi tại khu vực xuất nhập cảnh có thể kéo dài từ 60 phút đến hơn 120 phút. Đối với những hành khách có chuyến bay nối chuyến gấp, người lớn tuổi đau mỏi xương khớp, phụ nữ mang thai hoặc gia đình có trẻ nhỏ quấy khóc, khoảng thời gian đứng chờ này dễ dàng trở thành một trải nghiệm đáng quên. Cơ chế vận hành của giải pháp ưu tiên này dựa trên sự phối hợp chặt chẽ giữa đơn vị cung cấp dịch vụ mặt đất được cấp phép và ban quản lý cảng hàng không, cho phép hành khách sử dụng làn đường ưu tiên hợp pháp dành cho khách VIP, khách hạng thương gia hoặc khách ngoại giao.

Ngay từ khi bạn đặt chân đến nhà ga đi hoặc vừa bước ra khỏi ống lồng tại nhà ga đến, nhân viên điều phối của VisaOne đã có mặt sẵn sàng với bảng tên nhận diện rõ ràng. Mọi thao tác từ kiểm tra tính hợp lệ của hộ chiếu, tờ khai hải quan, thị thực nhập cảnh cho đến việc dẫn lối qua cổng kiểm soát an ninh ưu tiên đều diễn ra mượt mà. Bạn gần như chỉ cần bước đi thong thả theo sự hướng dẫn tận tình của nhân viên, trong khi các thủ tục hành chính phức tạp đã được sắp xếp chu đáo ở mức tối đa. Nếu bạn đang tìm kiếm một hành trình không áp lực, hãy trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé.

Phân loại chi tiết các gói dịch vụ Fast Track phổ biến trên thị trường

Để đáp ứng trọn vẹn nhu cầu đa dạng của từng nhóm hành khách trên mọi chặng bay trong nước và quốc tế, hệ thống dịch vụ hỗ trợ sân bay hiện nay được thiết kế thành nhiều gói linh hoạt. Việc nắm rõ đặc điểm của từng loại hình sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn được phương án tối ưu nhất cho lịch trình cũng như ngân sách của mình và người thân.

Gói đón khách nhập cảnh ưu tiên tại ga đến quốc tế và quốc nội

Đây là loại hình được đông đảo hành khách lựa chọn nhất, đặc biệt là sau những chuyến bay dài từ Mỹ, Châu Âu, Úc hoặc các nước Đông Bắc Á về Việt Nam. Ngay khi bạn bước ra khỏi cửa máy bay và tiến vào khu vực sảnh ga đến trước quầy kiểm soát xuất nhập cảnh, chuyên viên của VisaOne sẽ cầm bảng tên đón bạn tại điểm hẹn định sẵn.

Nhân viên sẽ kiểm tra nhanh hộ chiếu, thị thực hoặc thẻ miễn thị thực của bạn để đảm bảo giấy tờ đầy đủ, sau đó dẫn bạn đi thẳng vào làn đường ưu tiên để làm thủ tục đóng dấu nhập cảnh mà không phải xếp hàng sau hàng trăm hành khách khác. Sau khi hoàn tất thủ tục xuất nhập cảnh chỉ trong vài phút, nhân viên tiếp tục đi cùng bạn xuống khu vực băng chuyền để hỗ trợ nhận diện, lấy hành lý ký gửi, đi qua cửa kiểm soát hải quan và đưa bạn ra tận khu vực xe đón bên ngoài sảnh nhà ga.

Gói tiễn khách xuất cảnh suôn sẻ tại ga đi

Ngược lại với quy trình đón khách, gói tiễn khách khởi hành được thiết kế để xóa bỏ nỗi lo trễ chuyến bay do ùn tắc tại khu vực làm thủ tục check-in và soi chiếu an ninh. Khi bạn vừa xuống xe tại sảnh ga đi, nhân viên hỗ trợ sẽ đón bạn ngay tại cửa nhà ga, giúp bạn đẩy hành lý và dẫn đến quầy làm thủ tục ưu tiên của hãng hàng không để nhận thẻ lên máy bay cũng như gửi hành lý ký gửi.

Tiếp theo, thay vì phải tự mình xoay xở giữa dòng người đông đúc tại khu vực kiểm tra xuất cảnh và soi chiếu an ninh hành lý xách tay, bạn sẽ được nhân viên dẫn qua lối đi ưu tiên để hoàn tất hai khâu quan trọng này một cách nhanh chóng. Chuyên viên của chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn cho đến khi bạn bước vào khu vực phòng chờ hoặc đến tận cửa khởi hành lên máy bay.

Gói hỗ trợ hành khách nối chuyến khẩn cấp

Đối với những hành trình bay phức tạp có điểm dừng chuyển tiếp giữa chặng quốc tế sang quốc nội hoặc ngược lại, thời gian nối chuyến ngắn luôn là nỗi ám ảnh lớn. Chỉ cần chuyến bay đầu tiên hạ cánh trễ khoảng 30 phút, nguy cơ lỡ chuyến bay kế tiếp là rất cao nếu bạn phải tự xếp hàng nhập cảnh, chờ lấy hành lý rồi tự di chuyển sang nhà ga khác để làm lại thủ tục từ đầu.

Gói hỗ trợ nối chuyến giải quyết triệt để bài toán thời gian này. Nhân viên chuyên trách sẽ đón bạn ngay khi hạ cánh, đưa qua lối nhập cảnh ưu tiên nhanh nhất, hỗ trợ lấy hành lý tốc hành và hộ tống bạn di chuyển giữa nhà ga quốc tế và nhà ga quốc nội để kịp thời làm thủ tục cho chặng bay tiếp theo mà không gặp bất kỳ sự cố chậm trễ nào.

Gói hỗ trợ dán thị thực tại sân bay cho khách quốc tế

Nhiều du khách nước ngoài, chuyên gia hoặc nhà đầu tư quốc tế đến Việt Nam theo diện công văn chấp thuận nhập cảnh cần phải làm thủ tục dán tem thị thực trực tiếp tại sân bay. Tại quầy Visa On Arrival vào giờ cao điểm, việc tự điền tờ khai, nộp ảnh thẻ, đóng lệ phí bằng tiền mặt và chờ gọi tên có thể mất từ 45 đến 90 phút.

Với gói dịch vụ tích hợp dán thị thực, nhân viên của VisaOne sẽ đón khách ngay tại khu vực trước quầy thị thực, hỗ trợ hoàn thiện tờ khai chuẩn xác, đại diện nộp hồ sơ và lệ phí để lấy tem visa trong thời gian ngắn nhất. Ngay khi hộ chiếu được dán thị thực hoàn chỉnh, khách hàng sẽ được dẫn tiếp qua lối ưu tiên xuất nhập cảnh để tiến ra khu vực nhận hành lý một cách êm ái.

Gói dịch vụ VIP thượng lưu và đón tiễn tại chân máy bay

Dành riêng cho các nguyên thủ, lãnh đạo cấp cao của tập đoàn, ngôi sao giải trí hoặc những khách hàng mong muốn sự riêng tư tuyệt đối, gói VIP mang đến tiêu chuẩn phục vụ đẳng cấp 5 sao. Thay vì di chuyển cùng luồng hành khách thông thường qua ống lồng hay xe buýt chung, khách hàng sử dụng gói VIP đặc biệt sẽ có xe riêng đưa đón ngay tại chân cầu thang máy bay và di chuyển về sảnh VIP A hoặc phòng chờ hạng thương gia riêng biệt.

Trong lúc quý khách nghỉ ngơi, thưởng thức trà bánh trong không gian sang trọng và yên tĩnh, đội ngũ chuyên viên sẽ thay mặt thực hiện toàn bộ thủ tục xuất nhập cảnh, hải quan và vận chuyển hành lý ký gửi đến tận xe cá nhân. Bạn có thể Khám phá thêm Dịch vụ Fast Track trọn gói của VisaOne để lựa chọn cấp độ phục vụ phù hợp nhất với vị thế và nhu cầu riêng của từng chuyến đi.

Gói dịch vụ	Khu vực áp dụng	Thời gian xử lý	Quyền lợi chính	Đối tượng phù hợp
Đón tiêu chuẩn	Ga đến	10 – 15 phút	Lối ưu tiên XNC	Khách lẻ, gia đình
Đón trọn gói VIP	Ga đến	5 – 10 phút	XNC, lấy hành lý	Doanh nhân, người già
Tiễn tiêu chuẩn	Ga đi	15 – 20 phút	Check-in, XNC, an ninh	Khách bận rộn
Nối chuyến nhanh	Ga đến và đi	20 – 30 phút	Chuyển ga, làm thủ tục	Khách bay transit gấp
Dán Visa nhanh	Quầy VOA, XNC	15 – 20 phút	Dán tem visa, lối VIP	Khách ngoại quốc

Bảng tổng hợp trên minh họa sự khác biệt cơ bản giữa các gói dịch vụ phổ biến hiện nay tại các cảng hàng không lớn. Thời gian xử lý thực tế được tính từ thời điểm nhân viên gặp khách hàng tại điểm hẹn cho đến khi hoàn tất các khâu kiểm soát an ninh và xuất nhập cảnh, giúp rút ngắn tới hơn 80% thời gian so với quy trình xếp hàng thông thường.

Dịch vụ Fast Track nhanh mang đến những lợi ích gì cho khách hàng?

Không phải ngẫu nhiên mà ngày càng nhiều hành khách xem dịch vụ ưu tiên sân bay là một phần không thể thiếu trong kế hoạch di chuyển của mình. Giá trị thực sự mà giải pháp này mang lại không chỉ nằm ở những con số phút giây được rút ngắn, mà còn ở sự bình yên trong tâm trí và sự bảo vệ sức khỏe toàn diện cho mỗi thành viên trong chuyến đi.

Tiết kiệm thời gian: Thay vì mất từ 1 đến 2 giờ đồng hồ nhích từng bước trong hàng chờ, bạn chỉ cần khoảng 10 đến 15 phút để hoàn tất mọi thủ tục kiểm soát tại sân bay.
Bảo vệ sức khỏe: Việc không phải đứng lâu trong không gian đông người ngột ngạt giúp hạn chế tối đa tình trạng kiệt sức, tụt huyết áp hay lây nhiễm chéo các bệnh đường hô hấp.
Xóa bỏ rào cản: Đội ngũ nhân viên thôngạo quy trình nhà ga và ngoại ngữ sẽ giúp giải quyết nhanh mọi vướng mắc về tờ khai, thủ tục hải quan hay tìm kiếm quầy kệ.
An toàn hành lý: Sự hỗ trợ sát sao tại khu vực băng chuyền giúp bạn tránh được nguy cơ thất lạc hành lý, lấy nhầm kiện hàng hoặc loay hoay với những vali quá khổ nặng nề.
Tâm lý thư thái: Bắt đầu hoặc kết thúc một chuyến bay trong sự đón tiếp niềm nở, chu đáo giúp nâng tầm chất lượng chuyến công tác cũng như kỳ nghỉ dưỡng của cả gia đình.

Khi đặt lên bàn cân so sánh giữa khoản chi phí hợp lý bỏ ra và những lợi ích thiết thực nhận lại, khách hàng đều nhận thấy đây là một khoản đầu tư vô cùng xứng đáng. Đặc biệt trong bối cảnh lưu lượng hành khách qua các cảng hàng không Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ qua từng năm, sự chủ động về mặt thời gian chính là chìa khóa giúp bạn giữ vững lịch trình làm việc và tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc bên những người thân yêu. Đừng ngần ngại trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé để cảm nhận sự khác biệt ngay từ bước chân đầu tiên tại sân bay.

Dịch vụ Fast Track thường dành cho đối tượng khách hàng nào?

Nhiều người thường lầm tưởng rằng dịch vụ ưu tiên tại sân bay chỉ dành riêng cho giới siêu giàu, các chính trị gia hay ngôi sao nổi tiếng. Trên thực tế, với mức chi phí ngày càng dễ tiếp cận và tính ứng dụng thực tiễn cao, dịch vụ này được thiết kế để phục vụ rộng rãi cho mọi hành khách có nhu cầu tối ưu hóa sự tiện nghi và an toàn khi di chuyển bằng đường hàng không.

Người cao tuổi và hành khách có vấn đề về sức khỏe

Ông bà, cha mẹ lớn tuổi khi đi thăm con cháu ở nước ngoài hoặc Việt kiều lớn tuổi trở về quê hương thường rất dễ bị mệt mỏi, đau nhức xương khớp sau những chuyến bay kéo dài hàng chục tiếng đồng hồ. Việc phải tự tìm đường giữa nhà ga rộng lớn, đứng xếp hàng lâu và tự khuân vác những kiện hành lý nặng từ băng chuyền xuống xe đẩy là quá sức đối với người già. Có một nhân viên tận tình dìu bước, làm hộ thủ tục và đẩy hành lý ra tận xe đón sẽ giúp con cháu hoàn toàn yên tâm khi cha mẹ đi máy bay một mình.

Phụ nữ mang thai và gia đình có trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh

Mẹ bầu ở những tháng giữa và cuối thai kỳ rất nhạy cảm với việc đứng lâu hoặc va chạm trong đám đông. Tương tự, các gia đình có em bé nhỏ đi cùng thường phải mang theo rất nhiều đồ đạc lỉnh kỉnh như xe đẩy, bình sữa, bỉm tã. Trẻ nhỏ khi mệt hoặc buồn ngủ sau chuyến bay thường dễ quấy khóc nếu phải chờ đợi trong bầu không khí ồn ào, nóng bức tại khu vực xuất nhập cảnh. Lối đi ưu tiên giúp mẹ bầu và các bé thoát khỏi khu vực đông người chỉ trong tích tắc để nhanh chóng lên xe về nhà nghỉ ngơi.

Doanh nhân, nhà đầu tư và chuyên gia bận rộn

Đối với giới doanh nhân và các nhà quản lý cấp cao, mỗi phút giây đều mang giá trị thương mại to lớn. Họ thường có những lịch trình họp hành, ký kết hợp đồng dày đặc ngay sau khi máy bay hạ cánh hoặc cần xử lý công việc qua điện thoại, máy tính xách tay cho đến sát giờ bay. Việc sử dụng dịch vụ ưu tiên giúp họ bước ra khỏi sân bay một cách thần tốc, giữ được phong thái chỉn chu, tỉnh táo để bước thẳng vào bàn đàm phán mà không bị hao hụt năng lượng bởi những thủ tục rườm rà.

Du khách nước ngoài và người lần đầu đi máy bay quốc tế

Sân bay quốc tế với hệ thống biển báo phức tạp, nhiều tầng lầu và các quy định kiểm tra nghiêm ngặt rất dễ khiến những người lần đầu xuất ngoại hoặc người nước ngoài không thông thạo tiếng Việt bị bối rối, đi lạc cổng lên máy bay. Sự hiện diện của chuyên viên hỗ trợ đóng vai trò như một người bạn đồng hành đáng tin cậy, hướng dẫn từng bước đi và hỗ trợ phiên dịch khi cần giao tiếp với cán bộ hải quan hay nhân viên an ninh cửa khẩu.

Các đoàn khách du lịch MICE, đoàn nghệ sĩ và khách VIP của doanh nghiệp

Khi một doanh nghiệp đón tiếp đối tác chiến lược từ nước ngoài sang thăm và làm việc tại Việt Nam, việc sắp xếp nhân viên đón tận cửa máy bay và đưa qua lối đi ưu tiên chính là lời chào đón trang trọng và tinh tế nhất. Điều này thể hiện sự chu đáo, chuyên nghiệp và đẳng cấp của doanh nghiệp chủ nhà, tạo ấn tượng tốt đẹp ngay từ giây phút đầu tiên đối tác đặt chân đến Việt Nam.

Tại sao Dịch vụ Fast Track tại sân bay Tân Sơn Nhất lại được săn đón hàng đầu?

Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất tại Thành phố Hồ Chí Minh từ lâu đã giữ vị trí là cửa ngõ giao thương và du lịch nhộn nhịp bậc nhất cả nước. Với công suất khai thác thường xuyên vượt ngưỡng thiết kế, đón tiếp hàng chục triệu lượt hành khách mỗi năm, nhà ga quốc tế T2 và các khu vực nhà ga quốc nội tại đây luôn trong tình trạng hoạt động hết công suất từ sáng sớm cho đến tận đêm khuya.

Đặc thù của sân bay Tân Sơn Nhất là các chuyến bay quốc tế từ khu vực Đông Bắc Á (Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan), Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Âu thường có khung giờ hạ cánh trùng nhau vào các buổi sáng sớm (từ 6 giờ đến 9 giờ), buổi trưa (từ 11 giờ đến 14 giờ) và tối muộn (từ 21 giờ đến 1 giờ sáng hôm sau). Chỉ cần từ 3 đến 5 tàu bay thân rộng cùng đáp xuống trong khoảng thời gian 30 phút, khu vực sảnh chờ làm thủ tục xuất nhập cảnh lập tức đón nhận hàng ngàn hành khách đổ dồn về cùng một lúc.

Chính vì áp lực hạ tầng và lưu lượng khách khổng lồ này, Dịch vụ Fast Track tại đây đã trở thành giải pháp cứu cánh thiết thực nhất cho hành khách. Không chỉ giúp giải tỏa căng thẳng cho từng cá nhân, việc sử dụng dịch vụ có tổ chức và chuẩn bị sẵn hồ sơ từ trước còn giúp quá trình kiểm tra của cán bộ cửa khẩu diễn ra suôn sẻ hơn, tránh tình trạng ùn ứ do hành khách thiếu tờ khai hay nhầm lẫn quầy làm thủ tục. Bạn hãy Khám phá thêm Dịch vụ Fast Track trọn gói của VisaOne để luôn làm chủ thời gian mỗi khi cất hay hạ cánh tại đầu tàu kinh tế phía Nam.

Quy trình chuẩn của Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất khi đón khách nhập cảnh

Để quý khách hàng hình dung rõ nét và an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ, VisaOne xây dựng quy trình đón khách nhập cảnh tại ga đến quốc tế Tân Sơn Nhất theo 5 bước chuẩn mực, rõ ràng và minh bạch:

Tiếp nhận thông tin: Trước giờ bay ít nhất 6 đến 24 tiếng, hệ thống ghi nhận mã chuyến bay, họ tên hành khách, hình chụp mặt hộ chiếu và số điện thoại liên hệ.
Đón tại điểm hẹn: Khi máy bay vừa hạ cánh và hành khách di chuyển qua ống lồng vào nhà ga đến, nhân viên mặc đồng phục lịch sự sẽ đứng cầm bảng tên đón khách ngay trước khu vực xếp hàng xuất nhập cảnh.
Thủ tục ưu tiên: Nhân viên dẫn khách đi thẳng vào làn đường ưu tiên, hỗ trợ trình hộ chiếu và visa (hoặc làm thủ tục dán visa tại quầy VOA nếu có) để đóng dấu nhập cảnh chỉ trong vài phút.
Nhận hành lý: Sau khi qua cửa xuất nhập cảnh, nhân viên dẫn khách xuống khu vực băng chuyền tương ứng với chuyến bay, hỗ trợ lấy hành lý ký gửi và chất lên xe đẩy gọn gàng.
Bàn giao tại xe: Nhân viên tiếp tục đồng hành cùng khách đi qua cổng kiểm soát hải quan, đưa khách ra sảnh chờ bên ngoài nhà ga và bàn giao an toàn cho người nhà hoặc tài xế đón.

Quy trình chuẩn của Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất khi tiễn khách xuất cảnh

Đối với chiều khởi hành từ Thành phố Hồ Chí Minh đi các nước, quy trình hỗ trợ tiễn khách tại nhà ga quốc tế T2 cũng được tối ưu hóa từng khâu để mang lại sự thảnh thơi tối đa cho hành khách trước giờ cất cánh:

Hẹn điểm đón: Trước giờ khởi hành khoảng 2 tiếng 30 phút đến 3 tiếng, nhân viên điều phối sẽ liên hệ trực tiếp với hành khách hoặc người đưa tiễn để hẹn cột đón cụ thể tại sảnh ga đi quốc tế.
Làm thủ tục bay: Khi xe vừa dừng tại sảnh, nhân viên đón khách, hỗ trợ đẩy hành lý vào bên trong nhà ga và dẫn khách đến quầy ưu tiên của hãng hàng không để lấy thẻ lên máy bay và gửi hành lý ký gửi.
Kiểm tra xuất cảnh: Sau khi có thẻ lên máy bay, nhân viên dẫn khách di chuyển qua lối ưu tiên tại khu vực Công an cửa khẩu để đóng dấu xuất cảnh nhanh chóng mà không cần chờ đợi.
Soi chiếu an ninh: Hành khách tiếp tục được hướng dẫn đi qua cổng kiểm soát an ninh ưu tiên để kiểm tra hành lý xách tay, tiết kiệm hàng chục phút xếp hàng rồng rắn.
Đưa ra cửa bay: Sau khi hoàn tất mọi thủ tục kiểm tra, nhân viên dẫn khách đến khu vực phòng chờ hạng thương gia hoặc hướng dẫn tận tình đường đến cửa khởi hành (Boarding Gate) theo thông tin trên vé.

Giải pháp vàng từ Dịch vụ Fast Track mùa tết cho hành trình đoàn viên trọn vẹn

Nếu như vào những ngày thường trong năm, sân bay đã luôn tấp nập thì mỗi dịp Tết Nguyên Đán cổ truyền hay Tết Dương lịch, các cảng hàng không lớn tại Việt Nam như Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng lại bước vào giai đoạn cao điểm kỷ lục. Hàng trăm ngàn kiều bào từ khắp năm châu trở về quê hương đón Tết, cộng hưởng với làn sóng người lao động, sinh viên và các gia đình đi du lịch xuân tạo nên những biển người ken đặc từ ngoài sảnh xe cho đến tận cửa máy bay.

Vào những ngày giáp Tết (từ 20 tháng Chạp đến 30 Tết) và những ngày sau Tết (từ mùng 4 đến rằm tháng Giêng), lượng hành khách qua sân bay tăng gấp đôi, thậm chí gấp ba lần so với ngày thường. Hình ảnh những gia đình có con nhỏ ngủ gục trên vali, những cụ già mệt mỏi ngồi bệt xuống sàn nhà ga chờ tới lượt làm thủ tục xuất nhập cảnh hay lấy hành lý sau 2 đến 3 tiếng đồng hồ đã trở thành nỗi ám ảnh của rất nhiều người mỗi khi nghĩ đến chuyện bay ngày Tết.

Trong hoàn cảnh đặc biệt đó, việc lựa chọn Dịch vụ Fast Track dịp Tết không còn đơn thuần là một tiện ích nâng cao, mà chính là món quà sức khỏe và tinh thần vô giá dành tặng cho bản thân và gia đình. Thay vì để những giờ phút đầu tiên chạm đất quê hương bị phủ bóng bởi sự mệt mỏi, cáu gắt vì chờ đợi, bạn và người thân có thể nhanh chóng hoàn tất thủ tục chỉ trong chớp mắt, tươi cười bước ra sảnh đón trong vòng tay ôm ấp nồng ấm của đại gia đình đang mong ngóng bên ngoài.

Hơn thế nữa, vào dịp cao điểm Tết, băng chuyền hành lý thường xuyên bị quá tải, các kiện hàng và thùng quà Tết từ nước ngoài gửi về dễ bị thất lạc hoặc lẫn lộn giữa hàng ngàn vali giống nhau. Sự có mặt của nhân viên giàu kinh nghiệm từ VisaOne sẽ giúp bạn xác định đúng vị trí băng chuyền, hỗ trợ bốc dỡ những thùng quà nặng và điều phối xe đẩy nhanh chóng qua khu vực kiểm tra hải quan vốn rất nghiêm ngặt vào dịp cuối năm. Hãy chủ động trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé để mùa xuân đoàn viên của gia đình bạn chỉ có niềm vui và tiếng cười trọn vẹn.

Kinh nghiệm đặt Dịch vụ Fast Track mùa tết không lo hết chỗ hay tăng giá đột biến

Do số lượng nhân sự phục vụ tại khu vực cách ly sân bay phải tuân thủ quy định cấp thẻ an ninh nghiêm ngặt của Cảng vụ Hàng không, năng lực phục vụ mỗi khung giờ trong dịp cao điểm Tết luôn có giới hạn nhất định. Để đảm bảo giữ được suất phục vụ chu đáo nhất với mức chi phí tối ưu, bạn nên lưu ý những kinh nghiệm thực tế sau đây:

Đặt dịch vụ sớm: Hãy liên hệ đặt lịch ngay sau khi bạn xuất vé máy bay Tết, lý tưởng nhất là trước ngày khởi hành từ 7 đến 15 ngày để hệ thống giữ chỗ ưu tiên trong khung giờ bay của bạn.
Cung cấp đúng mã bay: Vé máy bay mùa Tết thường có các chuyến bay tăng cường hoặc bay đêm rạng sáng, bạn cần gửi chính xác mặt vé điện tử để điều phối viên theo dõi sát giờ hạ cánh thực tế.
Khai báo hành lý: Nếu bạn mang theo nhiều thùng quà Tết, hàng hóa cồng kềnh hoặc cần thêm dịch vụ bốc xếp (Porter), hãy báo trước để công ty bố trí đủ nhân lực và xe đẩy hỗ trợ ngay tại băng chuyền.
Lưu số điều phối: Trước khi lên máy bay, hãy lưu sẵn số Hotline ☎ 0902 190 003 và kết nối Zalo hoặc WhatsApp của nhân viên đón để tiện liên lạc ngay khi máy bay vừa chạm đường băng và có sóng điện thoại.
Kiểm tra quy định hải quan: Dịp Tết, cơ quan hải quan kiểm tra rất kỹ các mặt hàng rượu ngoại, thiết bị điện tử, ngoại tệ mặt và thực phẩm; nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn trước cho bạn định mức miễn thuế để tránh rắc rối khi qua máy soi.

Bảng giá tham khảo và các yếu tố cấu thành chi phí tại VisaOne

Một trong những yếu tố giúp VisaOne nhận được sự tin yêu của hàng chục ngàn khách hàng trong suốt nhiều năm qua chính là chính sách giá cả minh bạch, hợp lý và cam kết không phát sinh chi phí ẩn. Mức phí dịch vụ ưu tiên tại sân bay phụ thuộc vào một số yếu tố cụ thể như cảng hàng không áp dụng (Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng hay Cam Ranh), loại chuyến bay (quốc tế hay quốc nội), khung giờ phục vụ (giờ hành chính hay đêm khuya), số lượng hành khách trong đoàn và thời điểm bay (ngày thường hay dịp lễ Tết).

Dưới đây là bảng cấu trúc các gói dịch vụ và mức giá tham khảo để quý khách dễ dàng dự trù ngân sách cho chuyến đi sắp tới của mình:

Tên gói dịch vụ	Sân bay áp dụng	Thời gian hoàn tất	Dịch vụ bao gồm	Mức giá tham khảo
Fast Track Đón Cơ Bản	Tân Sơn Nhất, Nội Bài	10 – 15 phút	Đón ống lồng, lối XNC ưu tiên	Từ 650.000 VNĐ
Fast Track Đón VIP	Toàn quốc	10 – 15 phút	XNC ưu tiên, lấy hành lý, ra xe	Từ 950.000 VNĐ
Fast Track Tiễn Cơ Bản	Tân Sơn Nhất, Nội Bài	15 – 20 phút	Hỗ trợ check-in, XNC ưu tiên	Từ 700.000 VNĐ
Fast Track Tiễn VIP	Toàn quốc	15 – 20 phút	Check-in, XNC, an ninh, ra cổng	Từ 1.050.000 VNĐ
Gói Gia Đình & Đoàn	Toàn quốc	10 – 20 phút	Trọn gói đón hoặc tiễn theo đoàn	Ưu đãi giảm 10% – 20%

Lưu ý rằng mức giá trên mang tính chất tham khảo cho các ngày thường trong năm. Đối với trẻ em đi cùng bố mẹ, VisaOne luôn có chính sách miễn phí cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi và giảm giá đặc biệt cho trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi. Vào các dịp cao điểm lễ Tết hoặc những yêu cầu đặt dịch vụ khẩn cấp sát giờ bay (dưới 3 tiếng trước khi cất/hạ cánh), mức phí có thể điều chỉnh nhẹ để đảm bảo huy động nhân sự trực chiến kịp thời. Bạn có thể Khám phá thêm Dịch vụ Fast Track trọn gói của VisaOne bằng cách liên hệ trực tiếp tổng đài để nhận báo giá chính xác nhất cho hành trình của mình.

Hướng dẫn quy trình đặt Dịch vụ Fast Track tại sân bay Tân Sơn Nhất và toàn quốc cùng VisaOne

Chúng tôi hiểu rằng khi chuẩn bị cho một chuyến bay xa, bạn đã có quá nhiều thứ phải lo toan từ việc sắp xếp hành lý, giấy tờ tùy thân cho đến công việc gia đình. Vì vậy, quy trình đăng ký dịch vụ tại VisaOne được tối giản hóa tối đa để bạn có thể hoàn tất việc đặt chỗ chỉ trong vòng 3 đến 5 phút thông qua điện thoại thông minh.

Bước 1: Liên hệ tư vấn và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp

Quý khách chỉ cần gọi điện trực tiếp hoặc nhắn tin qua Zalo/Viber/WhatsApp đến số Hotline ☎ 0902 190 003. Đội ngũ chuyên viên tư vấn trực 24/7 của chúng tôi sẽ lắng nghe lịch trình của bạn, hỏi thăm về thành phần đoàn khách (có người già, trẻ nhỏ hay nhiều hành lý không) để tư vấn gói đón, gói tiễn hoặc gói VIP tiết kiệm và sát với nhu cầu thực tế nhất.

Bước 2: Cung cấp thông tin hành trình và giấy tờ cần thiết

Bạn không cần phải nộp bất kỳ giấy tờ bản gốc nào. Mọi thông tin chỉ cần chụp ảnh rõ nét và gửi qua tin nhắn cho chuyên viên của VisaOne, bao gồm:

Ảnh chụp mặt hộ chiếu: Trang thông tin có ảnh của tất cả các hành khách sử dụng dịch vụ để đăng ký danh sách với an ninh sân bay.
Ảnh chụp thị thực: Thị thực rời, E-visa, thẻ tạm trú, thẻ APEC hoặc giấy miễn thị thực đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam.
Thông tin chuyến bay: Mã hiệu chuyến bay (ví dụ VN18, KE681, BR395), ngày giờ cất cánh và hạ cánh dự kiến, hoặc ảnh chụp vé máy bay điện tử.
Số điện thoại liên hệ: Số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội của hành khách đi chuyến bay và số điện thoại của người thân đón/tiễn tại Việt Nam.

Bước 3: Xác nhận đặt chỗ và nhận hướng dẫn chi tiết

Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin và xác nhận thanh toán linh hoạt qua chuyển khoản ngân hàng hoặc cổng thanh toán quốc tế, VisaOne sẽ gửi cho bạn một Phiếu xác nhận dịch vụ (Service Confirmation). Trong phiếu này sẽ có đầy đủ thông tin về vị trí điểm hẹn kèm hình ảnh minh họa trực quan tại nhà ga, mẫu bảng tên đón khách, cùng tên và số điện thoại trực tiếp của nhân viên sẽ đón bạn tại sân bay.

Bước 4: Tận hưởng dịch vụ ưu tiên trong ngày bay

Vào ngày khởi hành hoặc hạ cánh, hệ thống theo dõi chuyến bay theo thời gian thực của chúng tôi sẽ tự động cập nhật tình trạng chuyến bay của bạn. Dù chuyến bay của bạn hạ cánh sớm hơn dự kiến hay bị hoãn (delay) vài tiếng đồng hồ do thời tiết, nhân viên của VisaOne vẫn luôn nắm bắt chính xác thời điểm tàu bay chạm đất để có mặt trước tại điểm hẹn, đảm bảo không bao giờ xảy ra tình trạng khách hàng phải đứng chờ nhân viên.

Những lưu ý vàng giúp hành khách phối hợp suôn sẻ cùng nhân viên Fast Track

Để quá trình đón tiếp tại khu vực cách ly diễn ra nhanh gọn và tránh việc thất lạc nhau giữa dòng người đông đúc vừa rời khỏi máy bay, quý khách hàng nên bỏ túi một vài kinh nghiệm nhỏ nhưng vô cùng hữu ích dưới đây:

Khi máy bay vừa hạ cánh và bạn bước ra khỏi ống lồng để đi vào hành lang nhà ga, hãy đi với tốc độ vừa phải và chú ý quan sát khu vực sảnh chờ ngay trước các dãy xếp hàng làm thủ tục xuất nhập cảnh. Nhân viên của VisaOne sẽ mặc trang phục lịch sự và giơ cao bảng đón có in rõ họ tên của bạn (không dấu hoặc có dấu như đã thống nhất trước). Bạn tuyệt đối không nên tự ý bước vào hàng chờ thông thường nếu chưa gặp nhân viên, bởi khi đã lọt vào giữa đám đông, việc di chuyển ngược trở ra để sang làn ưu tiên sẽ mất thêm thời gian.

Nếu bạn có kết nối Wi-Fi sân bay hoặc đã lắp sẵn SIM 4G/eSIM du lịch, hãy bật điện thoại ngay khi máy bay vừa dừng hẳn để nhận tin nhắn hướng dẫn vị trí đứng cụ thể từ nhân viên đón. Trong trường hợp bạn đi cùng người lớn tuổi không biết sử dụng điện thoại thông minh, bạn có thể dặn ông bà cầm sẵn một chiếc khăn tay màu sắc nổi bật hoặc gửi trước hình ảnh trang phục ông bà mặc trong ngày bay cho điều phối viên của chúng tôi. Bằng nghiệp vụ quan sát nhạy bén và sự tận tâm, nhân viên sân bay sẽ chủ động nhận diện và tiến lại chào hỏi ông bà ngay khi vừa bước ra khỏi hành lang ống lồng.

Đối với khâu lấy hành lý ký gửi, bạn nên chụp lại cuống tem hành lý (Baggage Tag) được dán trên thẻ lên máy bay hoặc mặt sau hộ chiếu và đưa cho nhân viên hỗ trợ xem ngay sau khi đóng dấu nhập cảnh xong. Nhân viên sẽ dựa vào dãy số mã vạch đó để kiểm tra chính xác số lượng kiện hàng trên băng chuyền và đối chiếu với nhân viên kiểm soát hành lý ở cửa ra, đảm bảo không sót bất kỳ kiện hàng nào của gia đình bạn.

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Fast Track chuẩn thông tin hàng không

Nhằm giúp quý khách hàng tháo gỡ mọi băn khoăn trước khi quyết định đặt dịch vụ, các chuyên gia điều hành mặt đất của VisaOne đã tổng hợp và giải đáp chi tiết những câu hỏi phổ biến nhất dưới đây.

Nếu chuyến bay của tôi bị hoãn hoặc đổi giờ hạ cánh sang nửa đêm thì có mất thêm phí không?

Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề này. Trong ngành hàng không, việc chuyến bay thay đổi giờ cất hạ cánh do điều kiện thời tiết, kỹ thuật hoặc điều phối không lưu là điều xảy ra thường xuyên. Đội ngũ điều hành của VisaOne sử dụng phần mềm chuyên dụng kết nối trực tiếp với dữ liệu рада hàng không để theo dõi mã chuyến bay của bạn theo từng phút. Nếu chuyến bay bị delay trong cùng ngày hoặc lùi sang rạng sáng hôm sau, nhân viên của chúng tôi sẽ tự động điều chỉnh giờ ra đón tương ứng với giờ hạ cánh thực tế mà bạn không phải lo lắng bị bỏ rơi tại sân bay.

Sử dụng Dịch vụ Fast Track có được miễn kiểm tra hải quan và soi chiếu an ninh không?

Đây là một điểm rất quan trọng mà hành khách cần hiểu đúng theo quy định pháp luật. Dịch vụ ưu tiên tại sân bay là dịch vụ hỗ trợ rút ngắn thời gian chờ đợi thông qua việc sử dụng làn đường ưu tiên hợp pháp và sự trợ giúp thủ tục của nhân viên mặt đất, hoàn toàn không phải là việc bỏ qua các bước kiểm tra an ninh hay hải quan bắt buộc. Mọi hành khách và hành lý vẫn phải đi qua cổng từ an ninh và máy soi hải quan theo đúng quy định an toàn hàng không quốc gia, nhưng thay vì phải xếp hàng chờ 60 phút ở làn thường, bạn được đi qua làn ưu tiên chỉ mất vài phút và có nhân viên hỗ trợ giải trình, bê đỡ hành lý.

Tôi đặt dịch vụ cho bố mẹ lớn tuổi đi một mình, làm sao tôi biết bố mẹ đã được đón an toàn?

Chúng tôi đặc biệt thấu hiểu tâm lý lo lắng của những người con khi đặt dịch vụ cho cha mẹ già yếu hoặc con nhỏ đi máy bay. Khi phục vụ nhóm khách hàng đặc biệt này, nhân viên của VisaOne sẽ thực hiện quy trình báo cáo trực tiếp (Live Update) qua Zalo hoặc WhatsApp cho người đặt dịch vụ. Ngay khi đón được ông bà tại ống lồng, khi qua xong cửa xuất nhập cảnh, khi lấy xong hành lý và khi đưa ông bà lên xe taxi hoặc bàn giao tận tay người nhà ở sảnh đón, nhân viên đều sẽ chụp ảnh và nhắn tin thông báo để bạn ở xa vẫn theo dõi được từng bước di chuyển của cha mẹ một cách an tâm tuyệt đối.

Đặt dịch vụ trước bao lâu là tốt nhất và có nhận xử lý các trường hợp khẩn cấp không?

Thời gian lý tưởng nhất để đặt dịch vụ là từ 24 giờ đến 48 giờ trước giờ bay nhằm giúp chúng tôi lên danh sách đăng ký thẻ an ninh và phân công nhân sự chu đáo nhất. Tuy nhiên, với đội ngũ nhân viên hùng hậu túc trực thường xuyên ngay tại nhà ga sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng, VisaOne vẫn có khả năng tiếp nhận và xử lý thành công các yêu cầu đặt dịch vụ khẩn cấp chỉ trước giờ hạ cánh hoặc khởi hành từ 1 đến 2 tiếng đồng hồ. Trong tình huống khẩn cấp, bạn hãy gọi ngay trực tiếp vào số Hotline thay vì nhắn tin để được điều phối viên kích hoạt quy trình đón khẩn tức thì.

Ngoài sân bay Tân Sơn Nhất, VisaOne còn cung cấp dịch vụ ở những sân bay nào khác?

Bên cạnh thế mạnh vượt trội tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM), hệ thống mạng lưới của VisaOne phủ sóng đồng bộ tại tất cả các cảng hàng không quốc tế trọng điểm trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội), sân bay quốc tế Đà Nẵng, sân bay quốc tế Cam Ranh (Khánh Hòa) và sân bay quốc tế Phú Quốc. Dù bạn hạ cánh hay khởi hành ở bất kỳ đâu, tiêu chuẩn phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp và đúng giờ của chúng tôi đều được duy trì đồng nhất.

Đồng hành cùng VisaOne cho mọi chuyến bay thảnh thơi và trọn vẹn cảm xúc

Mỗi chuyến bay không chỉ là sự dịch chuyển từ điểm A đến điểm B trên bản đồ địa lý, mà còn là hành trình chở theo biết bao kỳ vọng của những chuyến công tác mở lối thành công, những chuyến du lịch khám phá thế giới hay nỗi niềm mong nhớ quê hương của những người con xa xứ. Đừng để những mệt mỏi, căng thẳng nơi hàng chờ dài vô tận tại sân bay làm vơi đi niềm hứng khởi của bạn hay lấy đi sức khỏe quý giá của những người thân yêu trong gia đình.

Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn thị thực quốc tế và dịch vụ hỗ trợ hàng không chuyên nghiệp, VisaOne tự hào là người bạn đồng hành tin cậy của hàng vạn hành khách trong và ngoài nước. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi không chỉ am hiểu tường tận từng ngóc ngách nhà ga, từng quy trình thủ tục xuất nhập cảnh và hải quan, mà hơn hết luôn phục vụ khách hàng bằng sự tử tế, nụ cười thân thiện và tinh thần trách nhiệm cao nhất như đang đón tiễn chính người thân trong gia đình mình.

Dù bạn đang chuẩn bị cho một chuyến công du gấp gáp, muốn tìm người hỗ trợ cha mẹ lớn tuổi từ nước ngoài trở về, hay đang lên kế hoạch đặt chỗ sớm cho hành trình sum họp gia đình vào dịp Tết sắp tới, hãy để chúng tôi san sẻ mọi gánh nặng thủ tục tại sân bay cùng bạn. Hãy nhấc máy gọi ngay cho VisaOne qua số Hotline ☎ 0902 190 003 để được tư vấn tận tình 24/7 và trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé! Chúc bạn và gia đình luôn có những chuyến bay bình an, suôn sẻ và ngập tràn niềm vui trên mọi dặm đường.

Visa Châu Á

Visa Châu Mỹ

Visa Châu Âu

Visa Châu Úc

Visa Châu Phi