Hạ cánh xuống nhà ga quốc tế T2 sau một hành trình bay dài xuyên lục địa, điều mà bất kỳ hành khách nào cũng mong mỏi nhất chính là được nhanh chóng bước ra khỏi sân bay, hít thở bầu không khí quen thuộc và trở về bên gia đình hoặc bắt đầu công việc. Thế nhưng, thực tế tại cửa khẩu hàng không lớn nhất miền Nam thường khiến nhiều người không khỏi mệt mỏi khi phải đối mặt với những hàng dài người xếp hàng nối đuôi nhau chờ đóng dấu thị thực, khu vực kiểm tra an ninh đông đúc hay sự bối rối trước các thủ tục hải quan phức tạp. Thấu hiểu sâu sắc những vất vả đó, VisaOne mang đến giải pháp hỗ trợ chuyên biệt ngay tại khu vực ga đến quốc tế, giúp rút ngắn toàn bộ thời gian làm thủ tục từ hàng giờ đồng hồ xuống chỉ còn khoảng 10 đến 15 phút.
Xét dưới góc độ tối ưu hóa trải nghiệm hành khách theo tiêu chuẩn hàng không quốc tế, dịch vụ hỗ trợ thủ tục sân bay nhanh (hay còn gọi là Meet and Assist / Airport Fast Track) là hình thức cử chuyên viên mặt đất đón khách trực tiếp ngay tại khu vực cầu ống lồng hoặc cửa vào nhà ga quốc tế. Chuyên viên sẽ đại diện và hướng dẫn hành khách hoàn tất mọi quy trình từ dán thị thực tại chỗ, đi qua làn ưu tiên kiểm soát xuất nhập cảnh, nhận hành lý ký gửi cho đến khi thông quan hải quan và bước lên xe đón bên ngoài sảnh. Thay vì phải tự mình xoay xở giữa biển người đông đúc trong trạng thái lệch múi giờ, bạn sẽ luôn có một người bạn đồng hành tận tâm, am hiểu tường tận từng luồng di chuyển tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Để giúp bạn có cái nhìn toàn diện và dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho chuyến đi sắp tới của mình hoặc người thân, bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết từng gói dịch vụ, lợi ích thiết thực, quy trình vận hành cũng như những kinh nghiệm quý báu khi làm thủ tục nhập cảnh ưu tiên.
Mục lục
Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất hiện nay gồm những loại nào?
Mỗi hành khách khi đáp chuyến bay xuống Thành phố Hồ Chí Minh đều có một lịch trình, tình trạng thị thực và nhu cầu hỗ trợ khác nhau. Có người chỉ cần qua khu vực kiểm soát hộ chiếu thật nhanh vì chỉ mang theo hành lý xách tay, nhưng cũng có những gia đình mang theo hàng chục kiện hành lý cồng kềnh hoặc những chuyên gia nước ngoài cần làm thủ tục dán visa ngay tại cửa khẩu. Chính vì vậy, Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất được VisaOne thiết kế linh hoạt thành nhiều gói chuyên biệt, đáp ứng trọn vẹn mọi mong muốn từ cơ bản đến cao cấp nhất.
| Gói dịch vụ | Khu vực đón | Làn ưu tiên | Hỗ trợ hành lý | Đối tượng chính |
| Gói Tiêu Chuẩn | Cửa ga đến | Có hỗ trợ | Tự túc | Khách ít đồ |
| Gói Dán Visa | Trước quầy visa | Có hỗ trợ | Tự túc | Khách nước ngoài |
| Gói Trọn Gói | Cầu ống lồng | Làn VIP | Có hỗ trợ | Gia đình, VIP |
| Gói Nối Chuyến | Cầu ống lồng | Làn ưu tiên | Chuyển ga T1 | Khách bay tiếp |
Bảng tóm tắt trên thể hiện sự khác biệt cốt lõi giữa bốn nhóm dịch vụ phổ biến nhất đang được triển khai tại nhà ga quốc tế T2. Dưới đây là thông tin chi tiết về phạm vi công việc và cách thức vận hành của từng gói để bạn dễ dàng cân nhắc.
Gói Fast Track nhập cảnh tiêu chuẩn qua làn ưu tiên
Đây là gói dịch vụ được lựa chọn nhiều nhất bởi những hành khách đã có sẵn thị thực hợp lệ (như E-visa, thẻ tạm trú, miễn thị thực) hoặc công dân Việt Nam trở về nước muốn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại khu vực công an cửa khẩu. Ngay khi bạn vừa bước từ ống lồng máy bay vào sảnh ga đến, chuyên viên của VisaOne đã đứng chờ sẵn với bảng tên rõ ràng, nở nụ cười thân thiện chào đón bạn.
Chuyên viên sẽ kiểm tra nhanh giấy tờ tùy thân để đảm bảo không có sai sót, sau đó dẫn bạn di chuyển thẳng qua khu vực làn ưu tiên để làm thủ tục đóng dấu nhập cảnh. Bạn hoàn toàn không phải xếp hàng rồng rắn cùng hàng trăm hành khách từ các chuyến bay quốc tế hạ cánh cùng khung giờ cao điểm. Sau khi hoàn tất bước đóng dấu chỉ trong vài phút, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn lối xuống khu vực băng chuyền lấy hành lý và kết thúc quy trình hỗ trợ một cách gọn gàng, nhanh chóng.
Gói hỗ trợ dán thị thực sân bay kết hợp nhập cảnh nhanh
Đối với hành khách là người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam theo diện công văn chấp thuận thị thực (Visa Approval Letter) và cần nhận tem visa trực tiếp tại sân bay (Landing Visa / Visa On Arrival), khu vực quầy cấp thị thực tại Tân Sơn Nhất thường là nơi tốn nhiều thời gian nhất. Nếu tự thực hiện, hành khách phải tự điền tờ khai mẫu NA1, nộp hộ chiếu kèm ảnh thẻ, đóng lệ phí bằng tiền mặt và ngồi chờ gọi tên từ 45 đến 90 phút trước khi được bước sang hàng chờ đóng dấu nhập cảnh.
Khi sử dụng gói hỗ trợ chuyên biệt này của VisaOne, mọi sự bỡ ngỡ và rào cản ngôn ngữ sẽ được xóa bỏ hoàn toàn. Chuyên viên mặt đất sẽ đón khách ngay trước khu vực quầy Landing Visa, hỗ trợ hoàn thiện tờ khai chuẩn xác, đại diện nộp hồ sơ vào quầy ưu tiên để lấy tem thị thực trong thời gian ngắn nhất. Ngay sau khi dán tem xong, khách hàng tiếp tục được dẫn qua cổng kiểm soát an ninh hộ chiếu ưu tiên mà không cần phải quay lại xếp hàng từ đầu.
Gói Fast Track nhập cảnh trọn gói từ cửa máy bay ra xe đón
Nếu bạn mong muốn một hành trình liền mạch, nơi bạn không phải bận tâm đến bất kỳ khâu thủ tục hay việc khuân vác nặng nhọc nào, đây chính là lựa chọn hoàn hảo nhất. Chuyên viên điều phối sẽ theo dõi sát sao thời điểm máy bay vừa chạm đường băng, có mặt tại đầu cầu ống lồng để đón bạn và gia đình ngay những bước chân đầu tiên rời khỏi tàu bay.
Toàn bộ quy trình từ hỗ trợ dán thị thực (nếu có), dẫn qua lối đi ưu tiên tại khu vực kiểm soát hộ chiếu, cho đến việc xuống tầng trệt chờ nhận hành lý ký gửi tại băng chuyền đều có nhân viên theo sát. Chuyên viên sẽ hỗ trợ đẩy xe hành lý đi qua khu vực kiểm tra an ninh hải quan, giải trình các thủ tục cần thiết nếu có hàng hóa khai báo, và đưa bạn ra tận cửa sảnh đón để bàn giao trực tiếp cho tài xế hoặc người nhà đang đợi sẵn. Bạn có thể liên hệ ngay qua hotline ☎ 0902 190 003 để tìm hiểu và Khám phá thêm Dịch vụ Fast Track trọn gói của VisaOne cho chuyến bay sắp tới của mình.
Gói Fast Track hỗ trợ hành khách nối chuyến gấp
Sân bay Tân Sơn Nhất có đặc thù là nhà ga quốc tế (T2) và nhà ga quốc nội (T1) nằm tách biệt nhau. Những hành khách bay từ nước ngoài về TP.HCM rồi tiếp tục nối chuyến bay nội địa đi Hà Nội, Đà Nẵng, Phú Quốc hay Nha Trang thường rất dễ rơi vào tình trạng trễ chuyến nếu chuyến bay quốc tế bị hoãn (delay) hoặc thời gian chờ nhập cảnh kéo dài quá lâu.
Gói dịch vụ nối chuyến của VisaOne được thiết kế như một giải pháp cứu cánh tức thời. Chuyên viên sẽ đón khách tại ống lồng, xử lý thần tốc thủ tục nhập cảnh và hải quan, hỗ trợ lấy hành lý ký gửi nhanh nhất có thể, sau đó hộ tống hành khách di chuyển sang nhà ga nội địa T1 để làm thủ tục check-in và gửi lại hành lý cho chặng bay kế tiếp, đảm bảo bạn kịp giờ lên máy bay một cách an toàn và thư thái.
Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất nhanh mang đến những lợi ích gì cho khách hàng?
Không phải ngẫu nhiên mà ngày càng nhiều hành khách xem dịch vụ hỗ trợ sân bay là một phần không thể thiếu trong kế hoạch di chuyển quốc tế. Giá trị mà Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất mang lại không chỉ dừng lại ở việc đi qua một lối đi riêng, mà còn là sự đầu tư xứng đáng cho sức khỏe, thời gian và sự bình yên trong tâm trí sau mỗi chuyến đi xa.
-
Tiết kiệm thời gian: Rút ngắn quy trình chờ đợi từ 90 phút xuống chỉ còn 10 đến 15 phút.
-
Bảo vệ sức khỏe: Hạn chế tình trạng mệt mỏi, kiệt sức do phải đứng xếp hàng lâu sau chuyến bay dài.
-
Xóa rào cản: Hỗ trợ ngôn ngữ và xử lý toàn bộ tờ khai hành chính, thị thực, hải quan.
-
An toàn hành lý: Giảm thiểu tối đa nguy cơ thất lạc đồ đạc hoặc nhầm lẫn băng chuyền tại sảnh đến.
-
Xử lý sự cố: Luôn có chuyên viên giàu kinh nghiệm ứng phó ngay khi phát sinh vấn đề giấy tờ.
Tiết kiệm tối đa quỹ thời gian quý báu
Tại nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất, đặc biệt là vào các khung giờ cao điểm buổi sáng (từ 9 giờ đến 12 giờ), buổi chiều (từ 14 giờ đến 17 giờ) và khung giờ đêm khuya khi các chuyến bay từ châu Âu, Bắc Mỹ và Đông Bắc Á đồng loạt hạ cánh, khu vực sảnh nhập cảnh thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải. Việc phải nhích từng bước chân trong suốt hơn một tiếng đồng hồ là chuyện hết sức bình thường.
Khi lựa chọn đồng hành cùng VisaOne, bạn được giải phóng hoàn toàn khỏi cảnh chờ đợi mòn mỏi đó. Khoảng thời gian tiết kiệm được lên đến hơn một giờ đồng hồ giúp các doanh nhân kịp tham dự cuộc họp quan trọng trong thành phố, giúp các gia đình sớm được quây quần bên mâm cơm đoàn viên, và giúp những lữ khách có thêm thời gian nghỉ ngơi tại khách sạn.
Giữ gìn sức khỏe và sự thư thái sau hành trình dài
Những chuyến bay kéo dài từ 8 đến 20 tiếng đồng hồ trong khoang máy bay kín với áp suất thay đổi liên tục luôn khiến cơ thể rơi vào trạng thái uể oải, đau mỏi vai gáy, sưng phù chân và thiếu ngủ trầm trọng. Việc phải tiếp tục đứng chờ đợi trong một không gian đông người, ngột ngạt ngay sau khi xuống máy bay rất dễ làm tụt huyết áp hoặc gây căng thẳng thần kinh.
Sự xuất hiện của chuyên viên hỗ trợ ngay tại cửa máy bay giống như một điểm tựa êm ái. Bạn chỉ cần bước đi thong thả theo sự hướng dẫn nhẹ nhàng, mọi thao tác giấy tờ và việc tìm kiếm lối đi đều đã có người lo liệu. Sự chăm sóc chu đáo này giúp cơ thể bạn giữ được nguồn năng lượng tích cực ngay khi vừa chạm đất. Đừng ngần ngại kết nối với chúng tôi qua số điện thoại ☎ 0902 190 003 để trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé.
Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và nỗi lo thủ tục hành chính
Quy định xuất nhập cảnh và kiểm dịch, hải quan luôn có những yêu cầu khắt khe về tính chính xác của hồ sơ. Đối với người nước ngoài chưa thông thạo tiếng Việt hoặc những công dân Việt Nam lâu ngày mới về nước, việc xác định đúng quầy làm thủ tục E-visa, quầy miễn thị thực, cách điền tờ khai nhập cảnh hay quy trình soi chiếu hải quan đôi khi gây ra không ít lúng túng.
Chuyên viên của VisaOne đều là những người thông thạo ngoại ngữ, nắm vững quy trình nghiệp vụ tại cửa khẩu Tân Sơn Nhất. Mọi thắc mắc của cán bộ kiểm soát hoặc nhân viên hải quan đều được chuyên viên hỗ trợ giải đáp minh bạch, giúp quá trình thông quan diễn ra trơn tru, tránh việc phải đi lại nhiều lần chỉ vì thiếu một chữ ký hay điền sai một mục thông tin trên tờ khai.
Khẳng định đẳng cấp và sự hiếu khách chuyên nghiệp
Đối với các doanh nghiệp, tập đoàn khi đón tiếp đối tác chiến lược, nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia cấp cao hoặc khách mời VIP đến làm việc tại TP.HCM, ấn tượng đầu tiên tại sân bay đóng vai trò vô cùng quan trọng. Thay vì để đối tác của mình phải tự tìm đường và đứng xếp hàng mệt mỏi sau chuyến bay rồi mới gặp nhau ở bên ngoài sảnh đón ồn ào, việc bố trí nhân viên đón tận cửa máy bay thể hiện sự trân trọng sâu sắc và phong cách làm việc chuẩn quốc tế.
Hình ảnh chuyên viên lịch sự cầm bảng tên doanh nghiệp đón khách ngay tại cầu ống lồng, dẫn qua lối đi ưu tiên và đưa ra tận xe sang đang chờ sẵn chắc chắn sẽ ghi điểm tuyệt đối trong mắt đối tác, tạo tiền đề thuận lợi cho những cuộc đàm phán thương mại thành công rực rỡ.
Hỗ trợ xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh khẩn cấp
Không ai mong muốn sự cố xảy ra trong chuyến đi, nhưng thực tế tại sân bay đôi khi vẫn xuất hiện những tình huống ngoài ý muốn như: hành lý ký gửi bị thất lạc hoặc đến chậm ở chuyến bay sau, thông tin nhân thân trên công văn nhập cảnh bị sai lệch một ký tự so với hộ chiếu, hoặc hành khách bị quên đồ cá nhân trên khoang tàu bay.
Nếu tự mình xử lý, hành khách rất dễ rơi vào trạng thái hoang mang vì không biết phải liên hệ bộ phận thất lạc hành lý (Lost and Found) ở đâu, hay làm biên bản giải trình như thế nào. Khi có chuyên viên của VisaOne bên cạnh, bạn sẽ được hướng dẫn đến đúng văn phòng chức năng của hãng hàng không và cảng vụ, hỗ trợ phiên dịch, lập hồ sơ tra cứu và theo dõi quá trình nhận lại hành lý một cách nhanh gọn, giảm thiểu tối đa thiệt hại và lo âu.
Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất thường dành cho đối tượng khách hàng nào?
Mặc dù bất kỳ hành khách nào mong muốn sự tiện lợi và nhanh chóng đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ ưu tiên, nhưng thực tế vận hành tại VisaOne cho thấy Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất mang lại giá trị thiết thực và rõ rệt nhất cho sáu nhóm đối tượng khách hàng dưới đây.
-
Người cao tuổi: Kiều bào, ông bà lớn tuổi về thăm quê có sức khỏe yếu hoặc đau nhức xương khớp.
-
Gia đình nhỏ: Cha mẹ đi cùng trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ hiếu động hoặc phụ nữ đang trong thai kỳ.
-
Giới doanh nhân: Nhà đầu tư, lãnh đạo cấp cao cần tiết kiệm từng phút để kịp lịch trình hội họp.
-
Khách quốc tế: Người nước ngoài lần đầu đến Việt Nam cần dán visa và hỗ trợ phiên dịch.
-
Khách nối chuyến: Hành khách có thời gian chuyển tiếp ngắn giữa ga quốc tế T2 và ga quốc nội T1.
-
Khách đoàn lớn: Đoàn du lịch MICE, đoàn chuyên gia, nghệ sĩ cần làm thủ tục đồng bộ và kín đáo.
Người cao tuổi và kiều bào về thăm quê hương
Sau nhiều năm xa cách hoặc sau những chuyến bay vượt đại dương kéo dài gần một ngày trời từ Mỹ, Canada, Úc hay châu Âu về Việt Nam, các cô chú lớn tuổi thường rất dễ bị mệt mỏi, hoa mắt chóng mặt và đau nhức đầu gối. Chưa kể, tâm lý người Việt xa quê mỗi lần về thăm nhà thường mang theo rất nhiều kiện hành lý nặng chứa đầy quà cáp cho con cháu, dẫn đến việc di chuyển và xoay xở tại sân bay càng thêm vất vả.
Những người con, người cháu ở Việt Nam dù có ra sân bay sớm đến mấy cũng chỉ có thể đứng đợi ở khu vực rào chắn bên ngoài sảnh đón mà không được phép vào bên trong khu vực cách ly để phụ giúp ông bà, cha mẹ. Khi đặt dịch vụ của VisaOne, chuyên viên của chúng tôi sẽ thay mặt gia đình bạn đón tiếp ông bà ngay từ khi vừa bước ra khỏi máy bay, dìu đi qua lối ưu tiên, tận tay lấy từng kiện hành lý nặng từ băng chuyền xuống xe đẩy và đưa ra tận tay người thân đang chờ ngoài sảnh.
Gia đình có trẻ nhỏ, trẻ sơ sinh và phụ nữ mang thai
Đi máy bay cùng trẻ nhỏ hoặc phụ nữ đang mang thai luôn là một thử thách lớn đối với các bậc phụ huynh. Trẻ em sau chuyến bay dài thường bị ù tai, đói bụng, buồn ngủ và rất dễ quấy khóc nếu phải đứng chờ đợi trong một không gian chật hẹp, đông người. Trong khi đó, phụ nữ mang thai lại cần được nghỉ ngơi, tránh việc đứng lâu gây phù nề chân hoặc va chạm vô tình trong đám đông hỗn loạn tại khu vực lấy hành lý.
Sử dụng Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất giúp cả gia đình vượt qua khu vực kiểm soát hộ chiếu chỉ trong chớp mắt. Trong lúc bố mẹ thảnh thơi bế bé hoặc chăm sóc sức khỏe cho mẹ bầu, chuyên viên hỗ trợ sẽ đảm nhận toàn bộ phần việc kiểm tra giấy tờ, gom hành lý, xe nôi em bé và dẫn cả nhà ra xe một cách êm ái, nhẹ nhàng nhất.
Doanh nhân, chuyên gia nước ngoài và khách VIP
Đối với những nhà quản lý, giám đốc điều hành hay các chuyên gia kỹ thuật cao được mời sang Việt Nam làm việc, thời gian chính là tài sản quý giá nhất. Lịch trình của họ thường được tính toán chi tiết đến từng phút, từ giờ hạ cánh, giờ di chuyển về trung tâm Quận 1 hoặc các khu công nghiệp tại Bình Dương, Đồng Nai cho đến giờ bắt đầu hội thảo.
Việc sử dụng dịch vụ đón tiếp ưu tiên giúp họ duy trì phong thái đĩnh đạc, tỉnh táo ngay khi rời sân bay. Họ có thể vừa đi bộ qua làn ưu tiên vừa kiểm tra email công việc mà không bị gián đoạn bởi những thủ tục hành chính rườm rà. Đây cũng là tiêu chuẩn dịch vụ mà các công ty đa quốc gia thường xuyên đặt qua hotline ☎ 0902 190 003 của VisaOne để chăm sóc cho đội ngũ lãnh đạo của mình.
Hành khách nước ngoài lần đầu tiên đặt chân đến Việt Nam
Khi đặt chân đến một quốc gia hoàn toàn mới với hệ thống biển chỉ dẫn và ngôn ngữ xa lạ, cảm giác bỡ ngỡ và lo lắng là điều khó tránh khỏi. Nhiều du khách hoặc chuyên gia nước ngoài lần đầu hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất thường bị nhầm lẫn giữa khu vực xếp hàng dành cho người đã có E-visa và khu vực dành cho người cần dán thị thực tại chỗ (Landing Visa), dẫn đến việc xếp hàng suốt cả tiếng đồng hồ rồi mới phát hiện mình đứng sai quầy.
Có một chuyên viên bản địa thông thạo ngoại ngữ đón ngay tại cửa máy bay với nụ cười ấm áp không chỉ giúp họ hoàn thành thủ tục đúng quy định ngay từ đầu, mà còn mang lại cảm giác an tâm tuyệt đối về một đất nước Việt Nam thân thiện, mến khách và chuyên nghiệp.
Hành khách có lịch trình nối chuyến gấp gáp
Như đã phân tích ở phần phân loại dịch vụ, khoảng cách di chuyển giữa ga quốc tế T2 và ga quốc nội T1 cùng với quy trình bắt buộc phải lấy hành lý ký gửi ra để thông quan hải quan tại điểm nhập cảnh đầu tiên khiến nhiều hành khách nối chuyến bị lỡ chuyến bay nội địa. Đặc biệt với những vé máy bay có thời gian chuyển tiếp (transit time) dưới 2 tiếng rưỡi, rủi ro trễ chuyến là rất cao nếu làm thủ tục theo cách thông thường.
Nhóm hành khách này khi có sự trợ giúp của đội ngũ điều phối viên chuyên nghiệp tại sân bay sẽ được tối ưu hóa từng bước di chuyển, đi qua các luồng ưu tiên nhanh nhất để kịp có mặt tại quầy làm thủ tục của chuyến bay nội địa trước giờ đóng quầy (closing time).
Quy trình thực hiện Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất chuẩn quốc tế tại VisaOne
Để mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, VisaOne xây dựng một quy trình vận hành khép kín, minh bạch và chuẩn xác đến từng chi tiết nhỏ. Từ lúc bạn liên hệ đặt dịch vụ cho đến khi bước lên xe rời khỏi sân bay, mọi khâu đều được đội ngũ chăm sóc khách hàng và nhân viên hiện trường phối hợp nhịp nhàng.
-
Bước 1: Tiếp nhận thông tin chuyến bay và tư vấn gói dịch vụ phù hợp qua kênh trực tuyến.
-
Bước 2: Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ thị thực và xác nhận lịch trình đón khách.
-
Bước 3: Theo dõi giờ hạ cánh thực tế của tàu bay và bố trí nhân viên chờ sẵn tại ống lồng.
-
Bước 4: Đón khách bằng bảng tên, hỗ trợ dán visa (nếu có) và dẫn qua làn nhập cảnh ưu tiên.
-
Bước 5: Hỗ trợ nhận hành lý ký gửi, thông quan hải quan và đưa khách ra tận xe đón.
Tiếp nhận yêu cầu và rà soát hồ sơ trước chuyến bay
Ngay khi bạn liên hệ với VisaOne qua hotline ☎ 0902 190 003, chuyên viên tư vấn sẽ lắng nghe nhu cầu cụ thể của bạn: chuyến bay hạ cánh lúc mấy giờ, số lượng hành khách gồm bao nhiêu người, có người già hay trẻ nhỏ đi cùng không, tình trạng thị thực hiện tại là gì và có bao nhiêu kiện hành lý ký gửi.
Dựa trên những thông tin đó, chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ tiết kiệm và tối ưu nhất, tránh việc khách hàng phải chi trả cho những hạng mục không thực sự cần thiết. Đồng thời, bộ phận nghiệp vụ cũng sẽ kiểm tra trước mặt hộ chiếu và thị thực (E-visa hoặc công văn nhập cảnh) mà bạn cung cấp qua tin nhắn để kịp thời phát hiện các lỗi sai chính tả hoặc ngày hiệu lực, giúp bạn chủ động khắc phục trước khi lên máy bay.
Theo dõi lịch trình bay theo thời gian thực
Đặc thù của ngành hàng không là giờ hạ cánh dự kiến (STA) có thể thay đổi sớm hơn hoặc muộn hơn tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và lưu lượng không lưu. Bạn hoàn toàn không phải lo lắng về việc máy bay bị delay sẽ khiến nhân viên đón khách bỏ về hoặc tính thêm phụ phí vô lý.
Hệ thống điều phối của VisaOne trực chiến 24/7 tại sân bay Tân Sơn Nhất luôn cập nhật trạng thái chuyến bay theo thời gian thực trên hệ thống radar hàng không. Dù chuyến bay của bạn đáp sớm hơn 30 phút hay bị hoãn đến tận 2, 3 giờ sáng, chuyên viên của chúng tôi vẫn luôn nắm bắt chính xác thời điểm tàu bay lăn vào vị trí đỗ và mở cửa ống lồng để có mặt đón bạn đúng lúc.
Đón tiếp tận tâm tại điểm hẹn và xử lý thủ tục thần tốc
Khi bước ra khỏi cầu ống lồng tiến vào hành lang ga đến quốc tế T2, bạn sẽ dễ dàng nhận ra chuyên viên của VisaOne trong trang phục lịch sự, tay cầm bảng đón ghi rõ họ tên của bạn hoặc tên công ty theo yêu cầu. Sau màn chào hỏi ấm áp, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn di chuyển theo lối đi thuận tiện nhất.
Nếu bạn cần dán visa tại sân bay, chuyên viên sẽ thu nhận hộ chiếu, công văn, ảnh thẻ để làm thủ tục lấy tem nhanh trong khi bạn ngồi nghỉ ngơi tại ghế chờ. Tiếp đó, bạn được dẫn thẳng vào khu vực làn ưu tiên để cán bộ kiểm soát xuất nhập cảnh kiểm tra và đóng dấu nhập cảnh vào hộ chiếu. Toàn bộ quá trình này diễn ra nhẹ nhàng, lịch sự và chỉ mất khoảng vài phút.
Đồng hành tại khu vực hành lý và bàn giao ngoài sảnh đón
Sau khi hoàn tất thủ tục đóng dấu hộ chiếu đối với gói dịch vụ toàn diện, chuyên viên sẽ cùng bạn đi thang cuốn xuống tầng 1 – khu vực băng chuyền hành lý ký gửi và kiểm tra hải quan. Nhân viên sẽ tra cứu số hiệu băng chuyền tương ứng với chuyến bay, chuẩn bị sẵn xe đẩy và phụ giúp bạn lấy các kiện vali nặng từ băng chuyền xuống.
Tiếp theo, chuyên viên sẽ dẫn bạn đi qua khu vực máy soi chiếu của Hải quan sân bay. Trong trường hợp bạn có mang theo hàng hóa cần khai báo hoặc cần giải thích với cán bộ hải quan, nhân viên sẽ hỗ trợ hướng dẫn tận tình theo đúng quy định pháp luật. Cuối cùng, chuyên viên đưa bạn ra khu vực cột đón khách ở sảnh ngoài, liên hệ với tài xế hoặc người nhà của bạn để bàn giao chu đáo trước khi nói lời chào tạm biệt.
Hồ sơ cần chuẩn bị khi đặt Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất
Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt giấy tờ trước giờ khởi hành là yếu tố then chốt giúp quá trình làm thủ tục tại cửa khẩu diễn ra suôn sẻ trong tích tắc. Khi đăng ký Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất, bạn chỉ cần cung cấp và chuẩn bị sẵn một số thông tin cơ bản sau đây.
-
Hộ chiếu gốc: Còn thời hạn sử dụng tối thiểu trên 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh và còn trang trống.
-
Thị thực nhập cảnh: Bản in E-visa, công văn chấp thuận thị thực, thẻ tạm trú hoặc giấy miễn thị thực.
-
Thông tin bay: Mã số chuyến bay (ví dụ VN301, KE681), ngày bay, giờ hạ cánh và điểm khởi hành.
-
Ảnh và phí: Hai ảnh thẻ kích thước 4×6 cm nền trắng và tiền mặt đóng phí dán tem (nếu dán visa tại chỗ).
-
Thông tin đón: Số điện thoại liên lạc của hành khách (Zalo, WhatsApp, Viber) hoặc số điện thoại người đón.
Lưu ý đối với hành khách là công dân Việt Nam
Đối với người Việt Nam đi công tác, du lịch hoặc du học từ nước ngoài trở về, giấy tờ cần thiết vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần mang theo hộ chiếu gốc Việt Nam còn hạn sử dụng và thẻ lên máy bay (Boarding Pass) của chặng bay vừa thực hiện. Khi đặt dịch vụ với VisaOne, bạn chỉ cần chụp ảnh mặt hộ chiếu và mã chuyến bay gửi qua Zalo hoặc hotline ☎ 0902 190 003 để nhân viên chuẩn bị bảng tên đón và đăng ký danh sách hỗ trợ tại sân bay.
Lưu ý đối với hành khách là người nước ngoài và Việt kiều
Đối với khách quốc tế hoặc kiều bào mang hộ chiếu nước ngoài, việc chuẩn bị đúng loại thị thực theo quy định của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Việt Nam là điều bắt buộc:
Nếu hành khách thuộc diện được miễn thị thực đơn phương hoặc song phương (như công dân các nước ASEAN, Nhật Bản, Hàn Quốc, Anh, Pháp, Đức…), hộ chiếu phải còn hạn ít nhất 6 tháng và nên chuẩn bị sẵn thông tin vé máy bay khứ hồi hoặc vé đi tiếp nước thứ ba để xuất trình khi cần thiết.
Nếu hành khách sử dụng thị thực điện tử (E-visa), hãy in sẵn kết quả E-visa ra giấy A4 rõ nét. Mặc dù có thể xuất trình bản điện tử trên điện thoại, nhưng việc cầm sẵn bản giấy trên tay sẽ giúp chuyên viên VisaOne và cán bộ công an cửa khẩu đối chiếu thông tin nhanh hơn rất nhiều.
Nếu hành khách nhập cảnh bằng công văn chấp thuận thị thực và cần dán tem visa tại sân bay Tân Sơn Nhất, cần chuẩn bị: bản in công văn nhập cảnh, 2 tấm ảnh chân dung kích thước 4×6 cm phông nền trắng chụp rõ mặt không đeo kính màu, tờ khai xuất nhập cảnh mẫu NA1 (chuyên viên VisaOne có thể chuẩn bị và điền sẵn giúp bạn) cùng với lệ phí dán tem theo quy định của Bộ Tài chính (thường là 25 USD cho visa nhập cảnh một lần hoặc 50 USD cho visa nhập cảnh nhiều lần dưới 3 tháng, thanh toán bằng tiền mặt USD mới không rách nát hoặc tiền VNĐ tương đương).
Chi phí và các yếu tố cấu thành giá Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất
Một trong những câu hỏi được khách hàng quan tâm hàng đầu khi tìm hiểu về Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất chính là mức chi phí được tính toán như thế nào và làm sao để tối ưu ngân sách hiệu quả nhất. Tại VisaOne, chúng tôi áp dụng chính sách báo giá trọn gói, công khai và cam kết không phát sinh bất kỳ khoản phụ phí ẩn nào trong quá trình phục vụ.
| Hạng mục dịch vụ | Thời gian xử lý | Khung giờ phục vụ | Chính sách nhóm | Phụ phí chờ delay |
| Fast Track Cơ Bản | 10 đến 15 phút | Phục vụ 24/7 | Giảm từ 3 khách | Miễn phí chờ |
| Fast Track Dán Visa | 15 đến 20 phút | Phục vụ 24/7 | Giảm từ 3 khách | Miễn phí chờ |
| Fast Track Trọn Gói | 15 đến 25 phút | Phục vụ 24/7 | Ưu đãi gia đình | Miễn phí chờ |
| Fast Track Nối Chuyến | 20 đến 30 phút | Phục vụ 24/7 | Ưu đãi đoàn | Miễn phí chờ |
Mức giá cụ thể cho từng chuyến bay sẽ phụ thuộc vào bốn yếu tố thực tế sau đây để đảm bảo sự công bằng và hợp lý nhất cho mọi hành khách:
Loại hình gói dịch vụ mà hành khách lựa chọn
Chi phí của gói tiêu chuẩn (chỉ đón và dẫn qua làn ưu tiên đóng dấu hộ chiếu) sẽ rất tiết kiệm, phù hợp với đại đa số hành khách đi lẻ hoặc đi công tác gọn nhẹ. Trong khi đó, gói trọn gói VIP (bao gồm đón ống lồng, làm visa, lấy hành lý ký gửi, qua hải quan và hộ tống ra xe) hoặc gói hỗ trợ chuyển nhà ga nối chuyến sẽ có mức phí cao hơn tương ứng với khối lượng công việc và thời gian mà chuyên viên theo sát phục vụ bạn từ đầu đến cuối.
Số lượng hành khách đi cùng trong một đoàn
Nếu bạn đi cùng gia đình, nhóm bạn bè hoặc đặt dịch vụ cho đoàn công tác của công ty từ 3 người trở lên trên cùng một chuyến bay, VisaOne luôn có chính sách chiết khấu ưu đãi theo số lượng. Bên cạnh đó, trẻ em đi cùng bố mẹ cũng được áp dụng mức giá ưu đãi đặc biệt (miễn phí hoặc giảm giá sâu tùy theo độ tuổi của bé), giúp các gia đình tiết kiệm đáng kể chi phí chuyến đi. Bạn hãy gọi ngay đến số ☎ 0902 190 003 để nhận báo giá ưu đãi dành riêng cho gia đình và Khám phá thêm Dịch vụ Fast Track trọn gói của VisaOne ngay hôm nay.
Thời gian đặt dịch vụ (Đặt sớm hay đặt khẩn cấp giờ chót)
Để tổ chức nhân sự trực tại khu vực cách ly của sân bay Tân Sơn Nhất và hoàn tất thủ tục đăng ký đón khách theo quy định an ninh hàng không, việc đặt dịch vụ trước ít nhất từ 12 đến 24 tiếng trước giờ máy bay hạ cánh sẽ giúp bạn nhận được mức giá tiêu chuẩn tốt nhất.
Tuy nhiên, trong những trường hợp khẩn cấp khi hành khách đã lên máy bay hoặc vừa mới hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất, thấy cảnh xếp hàng quá đông đúc mới liên hệ đặt dịch vụ giờ chót (Last-minute booking trong vòng 1 đến 3 tiếng trước khi đáp), VisaOne vẫn có đội ngũ cơ động trực sẵn tại sân bay để tiếp nhận và điều phối đón khách ngay lập tức với một khoản phụ phí xử lý khẩn cấp rất hợp lý.
Khung giờ hạ cánh của chuyến bay
Các chuyến bay hạ cánh vào ban ngày và buổi tối thông thường sẽ áp dụng biểu giá niêm yết cơ bản. Đối với những chuyến bay đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất vào khung giờ đêm khuya và rạng sáng (thường từ sau 23 giờ đêm đến 5 giờ sáng hôm sau) hoặc vào các ngày cao điểm Lễ, Tết Nguyên Đán, mức phí có thể điều chỉnh nhẹ để hỗ trợ ca trực đêm cho đội ngũ nhân viên mặt đất luôn giữ vững tinh thần phục vụ tận tụy nhất.
Kinh nghiệm thực tế giúp tối ưu trải nghiệm Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất
Dù đã có chuyên viên của VisaOne lo liệu phần lớn các thủ tục tại sân bay, việc nắm rõ một vài kinh nghiệm nhỏ dưới đây sẽ giúp sự phối hợp giữa bạn và nhân viên đón tiếp diễn ra ăn ý, giúp bạn bước ra khỏi nhà ga T2 một cách nhanh chóng và hoàn hảo nhất.
Chủ động kết nối mạng Internet ngay khi máy bay vừa hạ cánh
Ngay khi máy bay vừa chạm đất và tiếp viên hàng không thông báo hành khách có thể bật lại thiết bị điện tử, bạn hãy mở điện thoại và kết nối ngay với mạng Wi-Fi miễn phí của sân bay Tân Sơn Nhất (thường có tên là FreeWifi TanSonNhat Airport) hoặc bật chuyển vùng dữ liệu (Roaming) / lắp SIM 4G Việt Nam.
Việc kết nối mạng sớm giúp bạn nhận được ngay tin nhắn từ chuyên viên đón khách của VisaOne qua Zalo, WhatsApp hoặc Viber kèm theo hình ảnh vị trí nhân viên đang đứng chờ và trang phục nhận diện. Nhờ đó, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm khi bước ra khỏi ống lồng mà không phải lo lắng tìm kiếm.
Đi bộ thẳng đến điểm hẹn và quan sát bảng tên hai bên lối đi
Khi rời khỏi cửa máy bay và bước qua cầu ống lồng để tiến vào hành lang nhà ga quốc tế T2, nhiều hành khách do vừa trải qua chuyến bay dài nên thường đi theo dòng người phía trước theo quán tính mà quên quan sát hai bên hành lang hoặc khu vực đầu sảnh nhập cảnh.
Kinh nghiệm dành cho bạn là khi vừa bước chân từ ống lồng vào bên trong tòa nhà ga, hãy đi chậm lại một nhịp và quan sát khu vực lối vào hoặc ngay trước khu vực quầy Visa / sảnh kiểm soát hộ chiếu. Chuyên viên của VisaOne sẽ đứng ở vị trí dễ nhìn thấy nhất, giơ cao bảng tên có in rõ họ tên không dấu hoặc có dấu của bạn. Nếu vì dòng người quá đông che khuất tầm nhìn mà bạn chưa thấy bảng tên ngay tại lối rẽ xuống cầu thang, hãy đứng nán lại ở đầu sảnh và gọi ngay cho chuyên viên hoặc hotline ☎ 0902 190 003, nhân viên sẽ di chuyển đến vị trí của bạn chỉ trong vài giây.
Gắn thẻ nhận diện nổi bật cho hành lý ký gửi
Mặc dù chuyên viên Fast Track có thể giúp bạn đưa hộ chiếu qua làn ưu tiên chỉ trong 5 đến 10 phút, nhưng nếu bạn có hành lý ký gửi, tổng thời gian rời sân bay vẫn phụ thuộc một phần vào tốc độ trả hành lý từ hầm hàng máy bay lên băng chuyền của bộ phận bốc xếp mặt đất.
Để việc tìm kiếm và lấy hành lý trên băng chuyền diễn ra nhanh nhất khi có hàng trăm chiếc vali màu đen hoặc bạc giống hệt nhau, bạn nên gắn thêm một dải ruy băng màu sắc nổi bật, thẻ tên hành lý (Luggage Tag) hoặc bọc vali có ký hiệu riêng. Bạn cũng nên chụp ảnh lại cuống vé hành lý ký gửi (Baggage Claim Tag) được dán trên vé máy bay và gửi trước cho chuyên viên VisaOne; nhân viên sẽ dựa vào mã số đó để đối chiếu chính xác từng kiện đồ của bạn ngay khi vali vừa xuất hiện trên băng chuyền.
Nắm rõ quy định về hàng hóa thông quan Hải quan
Dịch vụ Fast Track hỗ trợ bạn đi qua các luồng ưu tiên và hướng dẫn thủ tục hải quan nhanh chóng, nhưng mọi hành khách nhập cảnh vào Việt Nam đều cần tuân thủ nghiêm ngặt quy định của pháp luật về hàng hóa mang theo và định mức miễn thuế.
Cụ thể, nếu bạn mang theo ngoại tệ tiền mặt vượt quá 5.000 USD (hoặc các ngoại tệ khác có giá trị tương đương), mang theo trên 15.000.000 VNĐ tiền mặt, mang theo vàng trang sức, vàng miếng vượt mức quy định hoặc các mặt hàng điện tử đắt tiền, rượu, thuốc lá vượt định mức miễn thuế của Hải quan Việt Nam, bạn hãy thông báo trước cho chuyên viên của VisaOne. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn lập tờ khai hải quan chuẩn xác ngay từ đầu, đi qua luồng khai báo một cách đàng hoàng, hợp pháp và nhanh gọn nhất, tránh những rắc rối không đáng có khi qua máy soi chiếu.
Giải đáp các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất
Trong quá trình tư vấn và phục vụ hàng chục ngàn lượt hành khách mỗi năm tại cửa khẩu Tân Sơn Nhất, VisaOne đã tổng hợp lại những băn khoăn phổ biến nhất cùng câu trả lời chi tiết dưới đây để giúp bạn giải tỏa mọi thắc mắc trước khi đặt dịch vụ.
Chuyến bay của tôi bị hoãn hoặc hạ cánh sớm hơn dự kiến thì nhân viên có đón kịp không?
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm tuyệt đối về vấn đề này. Khi bạn cung cấp mã số chuyến bay (Flight Number) cho VisaOne, đội ngũ điều phối viên tại sân bay của chúng tôi sẽ đưa mã chuyến bay đó vào phần mềm theo dõi hàng không chuyên dụng. Mọi sự thay đổi về giờ cất cánh, giờ hạ cánh thực tế hoặc sự thay đổi cổng ống lồng (Gate) tại sân bay Tân Sơn Nhất đều được cập nhật tự động theo từng phút. Do đó, dù máy bay của bạn đáp sớm hơn 45 phút hay bị trễ chuyến nhiều giờ đồng hồ, chuyên viên của chúng tôi vẫn luôn có mặt đúng giờ tại đúng cửa ra máy bay để đón bạn mà không thu thêm bất kỳ khoản phí chờ đợi nào.
Tôi có cần phải gửi hộ chiếu gốc cho công ty trước khi bay không?
Hoàn toàn không cần. Bạn luôn giữ hộ chiếu gốc và các giấy tờ tùy thân bên mình trong suốt hành trình bay. Để đăng ký Dịch vụ Fast Track nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, bạn chỉ cần chụp ảnh rõ nét trang thông tin hộ chiếu, ảnh thị thực (nếu có) và thông tin vé máy bay gửi qua Zalo, WhatsApp hoặc email cho VisaOne. Chỉ khi nào bạn đã hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất và gặp trực tiếp chuyên viên đón khách của chúng tôi tại ga đến, bạn mới đưa hộ chiếu để nhân viên hỗ trợ làm thủ tục dán tem visa và dẫn qua cổng kiểm soát ưu tiên.
Nhân viên đón khách có được vào tận trong cửa máy bay không?
Theo quy định an ninh hàng không tại nhà ga quốc tế T2 sân bay Tân Sơn Nhất, nhân viên phục vụ mặt đất có thẻ an ninh sân bay sẽ đón hành khách tại khu vực kết thúc cầu ống lồng dẫn vào hành lang ga đến quốc tế hoặc ngay tại khu vực đầu sảnh nhập cảnh (trước quầy làm thủ tục Landing Visa và quầy kiểm soát hộ chiếu). Trong trường hợp máy bay của bạn đỗ ở bãi xa (Remote Bay) và hành khách phải di chuyển từ máy bay vào nhà ga bằng xe buýt trung chuyển (Cobus), chuyên viên của VisaOne sẽ đứng chờ sẵn ngay tại cửa kính nơi xe buýt dừng trả khách bước vào tòa nhà ga quốc tế để đón bạn ngay lập tức.
Nếu tôi đi cùng nhiều hành lý xách tay nặng thì nhân viên có hỗ trợ mang giúp không?
Chắc chắn là có. Tinh thần phục vụ của VisaOne là sự tận tâm, chu đáo như đón người thân trong gia đình. Ngay khi gặp bạn tại điểm hẹn ở sảnh đến, nếu thấy bạn đang phải xách nhiều túi đồ nặng, cồng kềnh hoặc phải vừa bế em bé vừa kéo vali xách tay, chuyên viên của chúng tôi sẽ chủ động nhận phần kéo vali và mang đỡ hành lý giúp bạn trong suốt quá trình di chuyển qua khu vực làm thủ tục nhập cảnh cũng như khi xuống tầng trệt lấy hành lý ký gửi.
Dịch vụ Fast Track có giúp tôi lấy hành lý ký gửi ra khỏi băng chuyền sớm hơn người khác không?
Chúng tôi luôn tư vấn trung thực và minh bạch để khách hàng hiểu rõ cơ chế vận hành của sân bay: thứ tự hành lý ký gửi được đưa từ hầm máy bay lên băng chuyền phụ thuộc vào quy trình bốc xếp của hãng hàng không và đơn vị phục vụ mặt đất (VIAGS, SAGS), đồng thời ưu tiên cho những kiện hành lý có gắn thẻ Priority (hạng Thương gia) của hãng bay.
Tuy nhiên, việc hoàn tất thủ tục đóng dấu nhập cảnh chỉ trong 5 đến 10 phút nhờ Dịch vụ Fast Track sân bay Tân Sơn Nhất giúp bạn có mặt tại khu vực băng chuyền rất sớm, ngay khi những kiện hành lý đầu tiên vừa được đưa lên. Bạn không phải rơi vào cảnh sau khi xếp hàng nhập cảnh suốt 90 phút mới xuống đến nơi thì hành lý của mình đã bị nhấc xuống chất đống dưới sàn từ lâu, vừa khó tìm kiếm vừa tiềm ẩn nguy cơ thất lạc. Hơn nữa, với gói dịch vụ trọn gói, chuyên viên của chúng tôi sẽ đứng canh tại băng chuyền, lấy từng kiện vali nặng xuống xe đẩy giúp bạn trong lúc bạn nghỉ ngơi thư giãn.
Tôi đặt dịch vụ cho bố mẹ lớn tuổi không rành công nghệ và không có điện thoại liên lạc thì làm sao gặp được nhân viên?
Đây là trường hợp mà VisaOne xử lý hàng ngày cho rất nhiều khách hàng đặt dịch vụ đón ông bà, bố mẹ từ nước ngoài về thăm quê. Nếu hai bác không sử dụng smartphone hoặc không biết cách kết nối Wi-Fi tại sân bay, bạn chỉ cần gửi trước một tấm ảnh chụp chân dung đời thường gần nhất của hai bác (hoặc ảnh chụp trang phục hai bác mặc trước khi lên máy bay) cho chuyên viên điều phối của chúng tôi.
Bên cạnh việc cầm bảng tên chữ to, rõ ràng đứng ngay tại lối đi chính mà mọi hành khách trên chuyến bay đều phải đi qua, chuyên viên của VisaOne với kinh nghiệm dày dặn sẽ chủ động quan sát và nhận diện khuôn mặt, trang phục của hai bác để tiến lại chào hỏi, xác nhận thông tin và dìu hai bác đi làm thủ tục. Ngay khi vừa đón được ông bà tại ống lồng, chuyên viên sẽ chụp ảnh hoặc gọi điện báo tin ngay cho bạn đang chờ ở nhà hoặc ngoài sảnh sân bay để gia đình hoàn toàn yên tâm.
Tôi có thể thay đổi hoặc hủy lịch đặt dịch vụ nếu kế hoạch bay thay đổi không?
Chính sách của VisaOne luôn đặt quyền lợi và sự linh hoạt của khách hàng lên hàng đầu. Nếu lịch bay của bạn có sự thay đổi sang ngày khác hoặc chuyến bay khác, hay thậm chí bạn buộc phải hủy chuyến đi do công việc đột xuất, bạn chỉ cần thông báo cho chúng tôi qua hotline ☎ 0902 190 003 trước giờ máy bay hạ cánh dự kiến tối thiểu từ 6 đến 12 tiếng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo lưu 100% chi phí để chuyển sang lịch bay mới hoặc hoàn tiền nhanh chóng mà không thu phí phạt, giúp bạn hoàn toàn chủ động trong mọi kế hoạch di chuyển.
Tại sao nên chọn Dịch vụ Fast Track của VisaOne thay vì các đơn vị tự phát khác?
Giữa rất nhiều lời chào mời dịch vụ sân bay trên thị trường, VisaOne tự hào khẳng định vị thế là đơn vị lữ hành và hỗ trợ thủ tục xuất nhập cảnh uy tín hàng đầu với pháp nhân rõ ràng, đội ngũ nhân sự chuyên trách hoạt động chính quy tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Thứ nhất, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi không chỉ làm nhiệm vụ dẫn đường đơn thuần mà còn là những chuyên gia am hiểu sâu sắc về luật xuất nhập cảnh, thị thực Việt Nam và quy trình hải quan, sẵn sàng bảo vệ quyền lợi và giải quyết mọi vướng mắc giấy tờ cho hành khách ngay tại cửa khẩu.
Thứ hai, chúng tôi cam kết sự minh bạch tuyệt đối về chi phí, có hóa đơn chứng từ đầy đủ cho các khách hàng doanh nghiệp cần thanh toán công tác phí, và luôn có tổng đài viên trực 24/7 kể cả ngày nghỉ Lễ, Tết để hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào. Hãy gọi ngay cho chúng tôi để trải nghiệm Dịch vụ Fast Track nhanh của VisaOne nhé.
Hành trình trở về nhà hay chuyến công tác quan trọng tại Thành phố Hồ Chí Minh xứng đáng được bắt đầu bằng những trải nghiệm êm ái, nhẹ nhàng và trọn vẹn nhất ngay từ giây phút máy bay chạm đường băng. Đừng để sự mệt mỏi của việc xếp hàng chờ đợi hàng giờ đồng hồ tại sân bay làm vơi đi niềm vui đoàn tụ hay năng lượng làm việc của bạn. Hãy để VisaOne trở thành người bạn đồng hành tin cậy, đón bước chân bạn ngay từ cửa máy bay và mở ra một hành trình nhập cảnh thần tốc, văn minh và đẳng cấp. Liên hệ ngay với đội ngũ chuyên viên của VisaOne qua Hotline ☎ 0902 190 003 (hỗ trợ tư vấn 24/7 qua điện thoại, Zalo, WhatsApp, Viber) để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất và tận hưởng đặc quyền ưu tiên tại sân bay Tân Sơn Nhất ngay hôm nay!
